為進(jìn)一步提高營銷基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)突出問題整治，有效落實(shí)營銷現(xiàn)代化管理要求，6月20日至7月14日期間，公司分兩批次對全省電費(fèi)賬務(wù)及電費(fèi)回收規(guī)范性進(jìn)行檢查。

        本次檢查組由公司營銷部、省客服中心、地市公司抽調(diào)專家共同組成，分三組對十四個(gè)市州公司開展檢查工作。檢查組采取查閱資料、抽查系統(tǒng)（數(shù)據(jù)）、現(xiàn)場抽查等方式，針對目前電費(fèi)管理工作中的突出問題進(jìn)行專題專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)從非關(guān)聯(lián)客戶預(yù)收費(fèi)沖抵、大額實(shí)收退費(fèi)、跨月到賬撤還、日清月結(jié)、營財(cái)一致性、費(fèi)控24小時(shí)復(fù)電機(jī)制建立情況等方面現(xiàn)場核查電費(fèi)賬務(wù)處理規(guī)范性及電費(fèi)回收工作質(zhì)量，檢查過程要求強(qiáng)化責(zé)任，細(xì)化分工，全面排查電費(fèi)工作風(fēng)險(xiǎn)隱患，做到問題早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。

        通過檢查與問題整改，預(yù)期做到以檢查促規(guī)范，以規(guī)范促提升，杜絕電費(fèi)回收不規(guī)范行為，確保電費(fèi)工作質(zhì)量的穩(wěn)步提升。