10月6日，在深圳工作的傅女士在返深途中，向服務(wù)區(qū)充電站值守的國網(wǎng)湖南電動汽車工作人員咨詢沿途充電樁網(wǎng)點(diǎn)。“在您手機(jī)上打開‘e’充電APP，點(diǎn)擊‘高速路站’就可以看到附近高速上的所有國網(wǎng)充電站了。”工作人員耐心指導(dǎo)著傅女士操作APP。

　　國慶期間，新能源汽車出行需求急劇上升。為給新能源車主提供穩(wěn)定、便捷的充電服務(wù)，電動汽車公司對轄區(qū)內(nèi)高速充電站、熱門景區(qū)充電站、車輛密集區(qū)域等重點(diǎn)場站進(jìn)行了重點(diǎn)巡查，著重對充電站消防器材、主機(jī)防塵網(wǎng)、充電槍口、顯示屏幕等站點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)檢查。

　　該公司為有效緩解假期充電排隊(duì)情況，運(yùn)用車聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)分析，做好高峰分流引導(dǎo)，以“一站一策”方式做好周密部署，統(tǒng)籌調(diào)配應(yīng)急移動充電艙，在高速服務(wù)區(qū)充電站安排人員7*24小時現(xiàn)場值守，做好“四個一”暖心服務(wù)等舉措，滿足長途出行新能源汽車車主充電需求。

　　據(jù)悉，國慶期間，該公司安排運(yùn)維值守人員近600人次，重點(diǎn)場站特巡近1000座次。國網(wǎng)資產(chǎn)高速充電站累計(jì)提供充電服務(wù)3.74萬次，同比增長27.78%，充電電量84.06萬千瓦時，同比增長41.86%。