3月3日,在湖南盧氏壇鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司育秧大棚內(nèi),3臺循環(huán)運動式育秧機床開足馬力運轉(zhuǎn),滿棚幼苗青翠挺立。國家電網(wǎng)湖南電力東方紅(陳星中)共產(chǎn)黨員服務隊4名隊員幫助企業(yè)檢修了大棚內(nèi)的供電線路和用電設施。當前,湖南各地春耕春灌陸續(xù)開展,湘潭供電公司黨委組織所屬5支共產(chǎn)黨員服務隊主動走訪對接供區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)基地和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)重點項目,了解客戶用電需求、幫助排查安全隱患,并對重要涉農(nóng)供電線路開展特巡,全力保障灌溉用電安全可靠。 2023年以來,湘潭供電公司黨委傳承紅色基因,深入踐行“兩度”黨建工作法(黨建工作離開生產(chǎn)經(jīng)營沒有深度,生產(chǎn)經(jīng)營離開黨建工作沒有高度),實施“黨建引領·服務提質(zhì)”項目,依托黨員責任區(qū)、黨員服務隊、“紅色網(wǎng)格員”等載體,精準服務企業(yè)客戶用電需求,全力提升文旅客戶用電體驗,及時響應村民客戶用電訴求,助力地方經(jīng)濟社會發(fā)展。 黨員包保辦電,企業(yè)客戶省事又省錢 近年來,湘潭市深入推進優(yōu)化營商環(huán)境工作,以市場主體需求為導向,實施一攬子強有力舉措。2024年,湘潭供電公司黨委聚焦優(yōu)化電力營商環(huán)境,推出黨員責任區(qū)包保服務模式,在所屬區(qū)縣供電公司、直屬單位的營銷專業(yè)設置11個黨員責任區(qū),安排責任區(qū)黨員定期上門走訪包保區(qū)域內(nèi)的重點企業(yè),密切關注企業(yè)用電情況,制訂差異化服務舉措,同時為企業(yè)制訂用電優(yōu)化方案,幫助企業(yè)降低用電成本、提高用電效率。 2024年中央儲備糧湘潭直屬庫有限公司因需要新建設施,準備為企業(yè)專用變壓器增容。 2024年8月中旬,中央儲備糧湘潭直屬庫提出增容申請后,湘鄉(xiāng)市供電公司黨員責任區(qū)黨員骨干丁湘華積極與中央儲備糧湘潭直屬庫相關負責人對接,并聯(lián)合其他專業(yè)同事開展全流程跟蹤服務。項目增容工程建設過程中,丁湘華和同事提供24小時一站式服務,實現(xiàn)用電申請到送電驗收的全鏈條、精準化管控。該企業(yè)糧食倉儲物流項目增容工程比原計劃提前了一周完成送電。 湘潭鋼鐵集團有限公司是一家集鋼鐵生產(chǎn)、加工、銷售于一體的企業(yè)。2024年年初,該企業(yè)新投運一臺15萬千瓦超臨界高效余能發(fā)電機組,年發(fā)電量可達13.5億千瓦時,相當于減排二氧化碳122萬噸。湘潭供電公司客戶服務中心黨員責任區(qū)黨員骨干季波定期上門幫助企業(yè)檢查高效余能發(fā)電機組運行情況?!肮╇姽窘ㄗh我們在用電低谷時檢修余能發(fā)電機組,在用電高峰時讓發(fā)電機組滿負荷發(fā)電?,F(xiàn)在我們平均每度電的電費成本降低了兩毛錢。”湘鋼集團動力廠生產(chǎn)廠長譚秋良說。 2024年至今,湘潭供電公司依托黨員責任區(qū)為供區(qū)內(nèi)重要企業(yè)解決用電問題1451項,開展能效診斷分析等延伸服務千余次。 “一條龍”專屬服務,文旅客戶用電更放心 2023年4月,湖南省啟動“我的韶山行”紅色研學活動。近兩年時間,200多批次紅色研學團隊陸續(xù)到韶山學習。3月5日,國家電網(wǎng)湖南電力東方紅(韶山)共產(chǎn)黨員服務隊隊員來到“我的韶山行”紅色研學基地,對學員宿舍、報告廳等關鍵點位實施“拉網(wǎng)式”隱患排查,并利用紅外測溫儀、聲波成像儀等精準監(jiān)測電纜接頭、變壓器樁頭運行情況,保障紅色研學活動順利開展。 韶山是全國著名的革命紀念地、全國愛國主義教育示范基地和國家級風景名勝區(qū)。近年來,湘潭供電公司黨委組織東方紅共產(chǎn)黨員服務隊與紅色研學基地、韶山旅游區(qū)內(nèi)民宿和飯店等建立常態(tài)化聯(lián)絡機制,安排服務隊為文旅產(chǎn)業(yè)客戶提供用電設施檢查維護、用電故障排除、業(yè)擴報裝等“一條龍”專屬供電服務。 針對韶山文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速的情況,2023年起,湘潭供電公司黨委根據(jù)旅游區(qū)內(nèi)客戶的實際用電需求,以及現(xiàn)有供電線路和臺區(qū)容量,制訂了農(nóng)網(wǎng)改造升級計劃,組織黨員服務隊改造升級了韶山境內(nèi)3條220千伏、2條110千伏、22條10千伏線路。 “供電員工定期幫我們酒店檢查用電設施。酒店開業(yè)以來,用電沒有任何問題?!鄙厣焦蕡@東望文化旅游發(fā)展有限公司相關負責人毛雨時說。 鄉(xiāng)村形成“半小時服務圈”,村民不出村辦業(yè)務 湖南澤爾農(nóng)業(yè)技術服務有限公司負責人周錫林是湘潭雨湖區(qū)響水鄉(xiāng)種糧大戶,于2023年開始建設響水鄉(xiāng)紅星村集中育秧基地。2024年11月下旬,為解決傳統(tǒng)育秧模式效率低、成本高的問題,周錫林決定在育秧基地的空地上新建育秧大棚,并告訴了城西供電支公司九華供電所黨支部駐村“紅色網(wǎng)格員”李松林和謝海林。李松林和謝海林當天就前往現(xiàn)場勘查,發(fā)現(xiàn)原本位于馬路旁的電桿可能會影響新建育秧大棚的施工。他們根據(jù)現(xiàn)場情況制訂了詳細的供電方案,并聯(lián)合配網(wǎng)、營銷專業(yè)同事完成5根電桿遷移和4條拉線改造工作,保障了基地可靠用電。 2023年,湘潭供電公司黨委綜合考慮農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活用電需求,推行“市公司黨委抓統(tǒng)籌、縣級公司黨組織抓推動、供電所黨支部抓執(zhí)行”機制,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所黨支部與供區(qū)內(nèi)多個村黨支部簽訂黨建聯(lián)建協(xié)議,安排101名供電所黨支部黨員入駐鄉(xiāng)村擔任“紅色網(wǎng)格員”,讓村民不出村就能辦理報裝、增容、交費等業(yè)務,打造村民用電“半小時服務圈”。 在湘潭供電公司黨委的組織下,該公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所黨支部還與供區(qū)內(nèi)多個村黨支部聯(lián)合開展“敲門行動”,上門走訪殘障人士、孤寡老人等特殊群體,將他們的居住地址、用電情況、意見建議等統(tǒng)計成冊,便于后續(xù)開展志愿服務。同時,“紅色網(wǎng)格員”還為他們提供代交電費、安全用電知識講解等服務。截至目前,“紅色網(wǎng)格員”幫助特殊群體解決生活及用電問題783個。 信息來源:國家電網(wǎng)報3月17日六版