本報記者 劉 麟

        經(jīng)過幾百公里的長途跋涉，在廣東務(wù)工的黃德華趕在過年前回到了長沙市望城區(qū)烏山村與家人團(tuán)聚。一進(jìn)門，黃德華就掏出手機(jī)，點開“掌上電力”APP操作了起來，大約1分鐘后，黃德華滿臉笑容地對家人說：“我剛給家里充了電費，順便查了下，春節(jié)期間咱家這片兒沒有停電公告，可以踏實過大年了?！?/span>

        “你才進(jìn)家門，在哪兒交的電費？”面對親人的疑問，黃德華笑著說：“是它告訴我的?！秉S德華點開手機(jī)上“掌上電力”的圖標(biāo)，一邊操作，一邊耐心地講解，“我把咱家的用電客戶號，通過這個應(yīng)用程序和手機(jī)綁定，不僅可以隨時繳納電費，還能查到每月的用電量和電費單，隨時查詢停電信息。有了這款‘指尖上的供電服務(wù)’，我雖然不在家人身邊，但能隨時給家里交電費，也能實時收到停電信息。這實際上是給我們在外務(wù)工的人提供了遠(yuǎn)程盡孝的機(jī)會。”體驗到了“指尖上”供電的快捷便利后，黃德華興奮地分享到朋友圈，向自己的親朋好友推薦。

        “掌上電力”是由國家電網(wǎng)公司打造的一款掌上電力互動服務(wù)平臺，可通過手機(jī)為客戶提供支付購電、用電報裝、用電查詢等相關(guān)電力業(yè)務(wù)。以前農(nóng)村用電基本上是先用后抄表再收費，電力工人、用電農(nóng)戶總是兩頭跑。如今，從購電到售后服務(wù)，農(nóng)村和城里一樣，都能實現(xiàn)網(wǎng)上處理?！罢粕想娏Α币呀?jīng)成為電力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的一個亮點，實現(xiàn)了“供電人”和“用電人”的親密接觸。

        新春期間，記者在長沙、益陽、邵陽等地走訪，發(fā)現(xiàn)這款軟件在湖南正快速得到推廣應(yīng)用?！巴ㄟ^‘掌上電力’的應(yīng)用推廣，我們已經(jīng)建立起了全方位、立體化的‘移動’供電服務(wù)體系，讓居民享受‘指尖觸動’帶來的便捷?！眹W(wǎng)湖南電力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，僅1月21日至2月2日10天里，就新注冊客戶47915戶，交費約20萬筆，繳費金額約0.42億元。

        （經(jīng)濟(jì)日報2017年2月12日1版）